Czy jest jakaś gwarancja dostępności platformy 3DEXPERIENCE?

Środowisko 3DEXPERIENCE jest dostępne dla użytkowników 24h na dobę, przez 7 dni w tygodniu. Ewentualne przerwy w dostępie do środowiska np.: z powodu aktualizacji do nowej wersji są odpowiednio wcześniej adresowane do użytkowników. Celem jest zapewnienie dostępności usług online (tj. możliwości zalogowania Klienta do Usług Online) przez co najmniej 99,5% czasu. Szczegóły zostały opisane w dokumencie:

• DASSAULT SYSTEMES SERVICE LEVEL AGREEMENT FOR ONLINE SERVICES pod adresem: https://www.3ds.com/fileadmin/general/Terms/Service%20Level%20Agreements/OnlineServices_2016-09-27.pdf

  Zobacz więcej:

• Artykuł: Czym jest Platforma 3DEXPERIENCE?
• Oferta: Platforma 3DEXPERIENCE