centrum usług

SUBSKRYPCJA OPROGRAMOWANIA | POMOC TECHNICZNA SZKOLENIA | WDROŻENIA | KONSULTACJE | AUDYTY INTEGRACJA SYSTEMÓW | AUTORSKIE ROZWIĄZANIA

SOLIDEXPERT to nie tylko Autoryzowany Dystrybutor SOLIDWORKS, CAMWorks oraz Microsoft. W naszej ofercie znajdują się również profesjonalne usługi wdrożeniowe dostarczanych rozwiązań CAD, CAM, PDM, ERP, pomoc techniczna, szkolenia techniczne, subskrypcja oprogramowania, autorskie rozwiązania, a także usługi integracji systemów, konsultacji i audytu.

SUBSKRYPCJA

Dzięki wykupionej usłudze subskrypcji oprogramowania zagwarantujesz sobie pomoc techniczną, dostęp do aktualizacji oraz dodatkowych korzyści takich jak darmowa certyfikacja!

POMOC TECHNICZNA

Skorzystaj z naszej pomocy świadczonej przez certyfikowanych inżynierów wsparcia technicznego. Uzyskaj dostęp do priorytetowej pomocy!

SZKOLENIA

Posiadamy bogate portfolio szkoleń SOLIDWORKS, które realizujemy w Autoryzowanych Centrach Szkoleniowych lub w siedzibie naszych Klientów.

WDROŻENIA

Oferujemy usługi wdrożeniowe oprogramowania klasy PDM, ERP oraz rozwiązań CAM na maszyny CNC.

KONSULTACJE

Pomagamy w rozwiązywaniu nurtujących zagadnień technicznych, doradzamy jak przeorganizować oraz usprawnić prace działów konstrukcyjnych i produkcyjnych.

AUDYTY

Weryfikujemy procesy realizowane w Twojej firmie, pomagamy w ich optymalizacji oraz proponujemy odpowiednie rozwiązania.

INTEGRACJA SYSTEMÓW

Integrujemy systemy CAD+PDM i ERP. Stworzyliśmy rozwiązanie pozwalające na dwukierunkową wymianę danych.

AUTORSKIE ROZWIĄZANIA

Tworzymy swoje autorskie makra i dodatki, które dostosowują pracę w obszarach CAD, CAM, PDM, ERP do potrzeb Klientów.

SUBSKRYPCJA

Subskrypcja to rodzaj usługi, na którą mogą zdecydować się firmy posiadające licencje SOLIDWORKS/CAMWorks. Dzięki rocznej opłacie subskrypcyjnej firmy otrzymują m.in. dostęp do aktualnych wersji programu, pomoc techniczną świadczoną różnymi kanałami komunikacji, darmową certyfikację SOLIDWORKS, aktualizację postprocesorów czy dodatkowe rozwiązania programowe. Zapraszamy do zapoznania się z pozostałymi korzyściami posiadania subskrypcji.

Wybrane korzyści

Darmowa aktualizacja oprogramowania
Wsparcie techniczne
Darmowa certyfikacja CSWA/CSWP
BETA Testy
Darmowa licencja SOLIDWORKS Visualize
Darmowa licencja SOLIDWORKS CAM
Specjalne promocje
Dostęp do materiałów na platformie MySOLIDWORKS

POMOC TECHNICZNA

Nasza pomoc techniczna świadczona jest kilkoma kanałami komunikacji przez certyfikowanych inżynierów wsparcia technicznego. Zależy nam, aby każdy z naszych Klientów mógł sam zdecydować jaka forma kontaktu będzie dla niego najlepsza.

SZKOLENIA

Jesteśmy w pełni certyfikowanym Autoryzowanym Centrum Szkoleniowym SOLIDWORKS - dajemy gwarancję najwyższej jakości i wiedzy technicznej naszych instruktorów, Prowadzimy szkolenia w Krakowie, Warszawie, Gdańsku i Poznaniu. Jeżeli jest taka potrzeba - zorganizujemy je również w siedzibie naszych Klientów!

Portfolio szkoleń

W naszej ofercie znajduje się blisko 50 różnych szkoleń z tematyki CAD, CAE, CAM i PDM. Pełna oferta i terminy dostępne są na naszej stronie.

szkolenia integracyjne

Szkolenia integracyjne to świetna okazja do rozwijania kompetencji pracowników, ich integracji oraz nagradzania. Jako jedyny Reseller SOLIDWORKS oferujemy taką formę nauki, co więcej w całości zorganizujemy takie szkolenie!

WDROŻENIA

Każdy klient, który decyduje się na zakup rozwiązań PDM, CAM oraz ERP może również zdecydować się na usługę ich wdrożenia w swoje firmie. Aktualnie w naszej ofercie znajdują się usługi wdrożenia SOLIDWORKS PDM, programów SOLIDWORKS CAM / CAMWorks na frezarki i tokarki CNC oraz wycinarki EDM. W naszej ofercie znajduje się również kompleksowa usługa wdrożenia rozwiązania ERP - Microsoft Dynamics NAV.

Wdrożenie PDM - zakres

Instalacja/aktualizacja oprogramowania
Konfiguracja oprogramowania
Sprawdzenie poprawności konfiguracji
Szkolenie użytkowników z obsługi
Praca z użytkownikami w PDM
Realizacja indywidualnych ustaleń

Wdrożenie CAM - zakres

Wdrożenie ERP - zakres

Przygotowanie projektu
Uruchomienie projektu
Szczegółowa analiza procesów biznesowych
Zdefiniowanie kluczowych parametrów projektu
Alokacja zasobów
Opracowanie harmonogramu kolejnych faz
Konfiguracja systemu
Przygotowanie startu produkcyjnego
Start produkcyjny
Zakończenie projektu

KONSULTACJE

Konsultacje to krok w kierunku naszych Klientów, którzy borykają się z określonym zagadnieniami technicznymi w swojej firmie. Jesteśmy w stanie pomóc przeanalizować te zagadnienia bezpośrednio na konkretnym przypadku danej firmy. Wskazujemy jak prawidłowo realizować dane zagadnienie. Po przeprowadzonych konsultacjach firma otrzymuje jego rozwiązanie lub zdobywa wiedzę nt. prawidłowego sposobu jego realizacji w przyszłości. Konsultacje prowadzone są w naszej siedzibie lub jeżeli jest taka konieczność, mogą być realizowane w postaci połączenia zdalnego.

Indywidualne podejście

Konsultacje prowadzone są bezpośrednio na plikach Klienta. Zapewniamy poufność i wyłączność -podczas konsultacji obecny jest tylko Klient oraz nasz inżynier wsparcia technicznego.

Analiza konkretnego zagadnienia

W trakcie konsultacji omawiany jest konkretny przypadek, który stwarza trudności. Staramy się wskazać błędy podczas jego realizacji oraz prawidłową ścieżkę działania.

Elastyczność

Nie ograniczamy się do tematyki prowadzonych konsultacji - zakres ustalamy indywidualnie z Klientem. W zależności od potrzeb Klientów mogą być one prowadzone w naszej siedzibie lub zdalnie.

AUDYTY

Przeprowadzane przez nas audyty pozwalają na zagłębienie się w procesy realizowane w przedsiębiorstwach, ich rzetelną ocenę oraz zaproponowanie działań naprawczych, które pozwalając na optymalizację pracy firmy i zwiększenie jej wydajności.

Audyty prowadzone są w siedzibie Klienta i mogą dotyczyć różnych obszarów jej działania takich jak infrastruktura sprzętowa, konfiguracją środowiska PDM, bazy danych, komunikacja sieciowa, praca w środowisku SOLIDWORKS, istniejące procesy biznesowe/logistyczne/finansowe/produkcyjne pod kątem wdrożenia w firmie systemu ERP.

Przykładowy plan audytu środowiska CAD i PDM w firmie produkcyjnej zaprezentowano obok. Jego ostateczny zakres ustalany jest bezpośrednio z Klientem.

1. Ustalenie celu i zakresu audytu

Na podstawie ustalonego z Klientem celu audytu, określany jest zakres prowadzonych działań i obserwacji, które pozwolą zidentyfikować procesy wymagające optymalizacji. W trakcie spotkania określone są również ramy czasowe oraz zespół specjalistów technicznych odpowiedzialnych za przeprowadzenie audytu.

2. Ocena architektury sprzętowej i systemowej

Analizie zostają poddane zarówno serwery, na których zainstalowane są składniki serwerowe systemu PDM jak i przykładowe stacje klienckie konstruktorów. Ocenione zostaną: CPU, RAM, dyski, karty sieciowe, systemy operacyjne, sterowniki kart graficznych, programy antywirusowe i zapory, urządzenia peryferyjne, modele stacji roboczych i serwerów.

3. Ocena konfiguracji PDM

Podczas tego etapu sprawdzone zostają takie elementy konfiguracji jak: rozdzielenie serwera bazy danych PDM od serwera archiwum PDM, obieg dokumentacji, karty folderów i plików, zmienne, użytkownicy, grupy, uprawnienia i powiadomienia, kolumny, listy materiałowe BOM, replikacje, schematy chłodni, szablony i dodatki do PDM oraz struktura folderów w przechowalni PDM.

4. Ocena Baz Danych

Podczas tego etapu prowadzona jest weryfikacja baz danych MS SQL Server, Bazy Danych PDM, Serwera Archiwum oraz kondycja Systemów Operacyjnych i Klientów PDM.

5. Ocena komunikacji sieciowej

W tym obszarze analizowane będą tylko czynniki mające wpływ na komunikację klient – serwer w obszarze środowiska PDM+CAD.

6. Ocena modelowania w SOLIDWORKS

Ocenie podlegać będzie wpływ sposobu modelowania oraz higieny pracy w oprogramowaniu CAD 3D na ogólną wydajność środowiska PDM+SOLIDWORKS. Wykonana zostanie analiza przykładowych projektów. Ocena dotyczyć będzie: błędów przebudowy, unikania płaskiej struktury, pracy w kontekście złożenia, zapętlonych odniesień, używania komponentów importowanych, stosowanych wiązań, ustawień opcji SOLIDWORKS.

7. Raport z audytu

INTEGRACJA SYSTEMÓW

Pomagamy firmom w integracji środowisk CAD+PDM z systemami klasy ERP. Stworzyliśmy swoje autorskie rozwiązanie Multikonektor, pozwalające na dwukierunkową wymianę danych i tym samym dając konstruktorom i technologom możliwość pracy w ich naturalnym środowisku jakim jest program CAD oraz PDM, umożliwiając pobieranie odpowiednich danych z systemu ERP oraz wysyłanie odpowiednio sformatowanych i poddanych walidacji struktur projektowanych produktów do tego systemu. Rozwiązanie to zostało stworzone bezpośrednio przez nasz dział programistyczny, dzięki czemu masz gwarancję, że w przypadku takiej konieczności, dostosujemy je do potrzeb Twojej firmy!

AUTORSKIE ROZWIĄZANIA

Autorskie rozwiązania programistyczne są tworzone przez zespół programistów SOLIDEXPERT. Pozwalają one na indywidualne dostosowanie się do wymagań Klientów w obszarach pracy CAD, CAM, PDM, ERP. Firmy nie tylko mogą decydować się na zakup gotowego, autorskiego rozwiązania, które znajdą w naszym portfolio, mogą również zgłosić się do nas z potrzebą dostosowania programu pod swoje indywidualne potrzeby. Razem z zespołem programistów określimy możliwości działań we wskazanym obszarze oraz postaramy się stworzyć rozwiązanie szyte na miarę potrzeb danej firmy!